暮らしの救宅便
暮らしの中で困った時の救世主！！
よくあるQ&A
Q1. どんな人が来てくれるのですか？
A. 暮らしの救宅便の研修を修了した、信頼できるスタッフです！
暮らしの急宅便は、スタッフも一流です。お客様の様々なニーズに高いレベルで応えるために、それぞれの分野で専門の知識と高度な技術を持ったスタッフがそろっています。 そして技術だけでなくあくまでもお客様を第一に考えた誠実な対応を一人一人が心がけています。
そんな自慢のスタッフがお客様の悩みを解決します。
Q2. 土、日、祝日など曜日によって、料金は違うのでしょうか？
A. 365日、同じ料金で承っています！
基本料金は変わりません。
ご相談・お見積もりは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。
Q3. 万が一、事故が起こった場合の補償はありますか？
A. 契約書に基づき、補償いたします。
作業に万全を期しておりますが、万が一に備え、全店保険に加入しております。補償につきましては契約書に基づき、当社が補償義務を負う場合は保険で責任補償をさせていただきます。
Q4. 営業時間はどうなっているのですか？
A. AM 9:00〜PM 20:00までを受付時間とさせていただいております。
時間外は電話をお受けできませんのでご了承ください。
Q5. 作業後に追加料金が発生することは有りますか？
A. お見積もりで決めた金額で作業後に追加することは有りません。
作業途中お客様の要望で追加作業が発生する場合は追加料金の有無を明確にし了解を得てから作業を致します。
Q6. 依頼する場合は何日前までに連絡する必要がありますか？
A. 2、3日前にご連絡頂ければと思います。
段取り、手配が有りますので2、3日前に連絡頂きたいと思います。
当日、翌日でも受け付けておりますが、場所や作業内容によっては対応できない場合がございますのでご了承ください。
Q7. お支払いはいつ支払えばよろしいでしょうか？
A. 作業終了後に現金か銀行振込でお願いします。
初回のみは現金払いでお願いしております。以降の支払い方法はスタッフにご相談ください。
